質問や問い合わせにつきまして

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問い合わせ先につきまして

「不具合があってツールが上手く動かない…」という場合や、
「もっとこんな機能が欲しい」という場合は、下記の問い合わせ先までお願いします。

下記の専用フォームにお問い合わせください。

・不具合報告⇒コチラからどうぞ。

・新機能などの要望⇒コチラからどうぞ。

実際に質問を頂いてから回答をするまでの流れを、
簡潔にするためになりますので、よろしくお願いいたします。

またベイストライクの運営メンバーに直接、質問をいただきましても、
対応いたしかねますので、その点はご了承下さいませ。

サポート体制につきまして

具体的なサポート情報の詳細はコチラになります。

  • 運営の営業日:カレンダー通り(土日祝日は対応しておりませんので、ご了承ください。)
  • 営業時間:10時~22時
  • サポート期間:契約期間中のみ
  • サポート回数制限:無制限
  • サポートへの連絡方法:メールまたはLINE@

※返信までには、平日中でも最大で3営業日のお時間を頂戴していますので、
そちらもご了承下さい。

キャプチャ画像の取り方が分からないという方へ

下記のリンクをご覧の上、お試し下さいませ。

・デスクトップやウィンドウをキャプチャする方法(Windows)
コチラからどうぞ。

・Macのキャプチャ機能でディスプレイ画面の一部のスクリーンショットを撮る方法(mac)
コチラからどうぞ。

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